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FAQ

常見問題

會員寄賣規則說明拆帳說明拒收商品
會員託售須知

  1. 商品售價均由店舖人員制定與調整,價格則因二手市場行情、折舊率及客人接受度隨時變動,倘若無法接受,請勿於本通路寄賣,如持續寄賣則視為認同各項規範。
  2. 會員須先行整理、清潔物品後,再將物品寄賣託售,如果挖寶倉庫店舖發現託售商品有公告拒收、髒亂或故障瑕疵品者,或上架銷售後因故障退貨者,店舖將代為將託售物品捐贈或資源回收,並不另行通知。
  3. 所有託售物品經建檔上架後即開始販售,售出不另行通知,建檔或銷售資料可上網查詢,以商品售出日起計算,售出七日後可預約取款,取款日前一天需通知該店舖,遇店休日則順延,逾時未取則需重新預約。取款時需出示國民身份證件方可取款。
  4. 託售物品上架時間須視各店待託售物品之總量而依先後順序上架,為保障會員權益,會員攜帶物品至店舖託售時請自行裝箱或裝袋,並且寫上會員編號與聯絡電話,以便建檔。
  5. 挖寶倉庫店舖為開架式賣場,銷售時將有自然折舊之情形,故託售商品取回不提供折舊賠償。商品上架販售超過半年,店舖將視託售商品狀況決定繼續販售或捐贈或資源回收。
  6. 挖寶倉庫為符合政府稅務政策及各項政令,相關流程已公告於店舖及官方網站,如因政府相關政策有所異動,則以政府公告為主,並於本公司網站公告,且不另行通知。
  7. 凡會員託售物品原始購入價格達新台幣二千元以上,請務必包裝完善,並清楚標示年份並附上原購買發票,親自遞交並告知櫃台服務人員。
  8. 店舖為商品銷售及賣相考量,如有複數商品將視狀況單一販售或組合販售,且有權拋棄外包裝或重新包裝,並將視商品是否需包裝酌收包裝費1-5元,會員託售商品建檔後,系統將於可領取金額中扣除上架費、包材費,如無餘額可扣除則會員須以現金支付,如未支付則店舖得暫停收受託售商品。
  9. 會員託售商品,為有效提高銷售效率,同意挖寶倉庫有權調貨運送,且可至全台挖寶倉庫或公開活動,進行陳列銷售或相關業務。
  10. 會有託售商品如經查證為贓物時,店舖得將商品下架並終止會員權,且將相關資料、款項、物品交付警政單位處理,亦循法律途徑提出告訴。
  11. 會員託售物品前,應先確認託售物品是否觸法或具備危險性,且不得蓄意隱瞞或任何形式規避,如會員託售上架商品有違法商品經查屬實,或有危險性導致挖寶倉庫店舖人員或顧客受傷之情況,則託售會員應負完全之相關責任。
  12. 會員如有同一品項之大量複數物品,因本寄賣平台無法不限量收受重複物品,請於到店前先行電洽問店舖人員,避免無法順利託售。
  13. 託售商品欲取回需一個月工作天,經上架後申請取回之商品,恕不退返各項服務管理費,期間如欲取回商品已經售出,則按規則給予會員所得取款,如申請取回之商品遭竊、損毀等,導致無法繼續販售等,則以該託售商品之會員所得之50%作為賠償。
  14. 會員到店託售物品不論已建檔與否,如有私下交易之情事經查屬實者,店舖有權停止會員各項權利。
  15. 會員應擔保所提供資料均為正確且非第三人之名義,如所登錄資料有所不實,或原登錄資料已不符合而未主動更新,或有任何誤導之嫌,挖寶倉庫將保留終止會員資格及使用各項服務之權利,會員來店行使任何權益,均須本人並且出示證件,否則將不提供任何服務。
  16. 由於電話中無法確認身份,為保障會員資料,除預約取款外登記外,不提供任何金額、售出資料等詢問,欲查詢請至挖寶倉庫網站查詢。
  17. 會員取款、取回紀錄僅保留三十日以供查詢,逾期資料將封裝保存,欲調閱須申請並繳交手續費五十元整,逾期一年以上資料恕不提供查詢。
  18. 若您未滿二十歲,須請您的監護人先詳閱並同意本契約之所有內容,且提供監護人同意書,方得持證件及監護人同意書辦理加入會員。
  19. 如會員往來之店舖如因故搬遷或結束營業時,會員同意隨該店舖搬遷或轉往挖寶倉庫總公司所指派繼承店舖。
  20. 會員之基本資料會供挖寶倉庫本舖旗下店舖及合作供應商,以執行相關業務,但是絕不會任意將資料提供予其它團體或個人。
  21. 會員編號是由系統自動生成,會員同意因挖寶倉庫與會員商業往來資料必須留存備查,故無法任意挑選、更改、刪除會員編號及會員資料。
  22. 本定型契約自締結日起,會員有三日之審閱期,期限內可向店舖申請解除契約,但店舖將不返還上架費、上架費,若有積欠相關之服務費,需結清後方可解除契約。
  23. 為不使雙方徒勞,本契約各項規則如會員無法認同及配合,則本通路有權將會員商品下架歸還並不再收受託售物品,同時取銷其會員資格。
  24. 除本契約內容外,挖寶倉庫已經公告及未來公告之使用規範、辦法、約定,均為寄賣契約之一部份,故會員均同意並且遵守,挖寶倉庫有權增、刪、修包括已經公告及未來公告之寄賣規範,如會員不同意修改後之內容,則挖寶倉庫得中止寄賣合約,且不因此負任何賠償或補償之責任。